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我们非常重视客户的反馈并一直致力于不断提高服务质量。顺益开通了客户服务中心处理投诉与建议专线，该专线将接听外部用户（客户、供应商等）和内部用户（其他部门）对公司投诉或建议，处理投诉专员将确保所有的投诉和建议被完整记录下来，并在3个工作日内处理完毕且给予回复。